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Indústria e Comércio - 27/07/2012 - 14h21

Cocriação é importante no sucesso das MPE




Por Redação Pantanal News/Agência Sebrae de Notícias

Novas ferramentas colaborativas são ponto crucial para o triunfo nos pequenos negócios

Brasília – Uma das grandes dificuldades enfrentadas pelo proprietário de um micro ou pequeno negócio é sentir-se isolado ao pensar em processos de inovação, gestão, crescimento e competitividade. Mas, se o empreendedor estiver familiarizado com as novas tecnologias de comunicação, ele pode iniciar seu negócio em processos de cocriação. Para discutir este tema, o Sebrae realiza um debate na Campus Party Recife. O encontro acontece na capital pernambucana nesta sexta-feira (27), às 20h.

Na cocriação, consumidores, empregados, fornecedores, clientes e, até concorrentes opinam e chegam a participar dos lucros da criação ou aperfeiçoamento de produtos e serviços. O empresário amplia sua visão a respeito de seu próprio negócio, colhe sugestões de melhoria e as aplica em sua empresa. Hoje, as principais estratégias de cocriação são crowdsourcing, coworking e openinnovation.

“Resolvemos apresentar esse tema na Campus Party Recife porque sabemos que muitas empresas do mundo digital nasceram cocriadas. Grande parte do público que vai participar do evento são potenciais empreendedores, que já vêm de um ambiente de cocriação”, analisa Ana Maria Coelho, gerente de Atendimento Coletivo Serviços, do Sebrae. Embora muitos empresários ainda pensem que só grandes empresas podem usar a cocriação, o processo está bem mais próximo do que eles imaginam. “Uma boa página em uma rede social é um exemplo de como obter opiniões sobre seu negócio e atrair novos clientes”, explica Ana Maria.

O crowdsourcing é uma forma de criação coletiva e agregação de informações de diversas pessoas, profissionais ou amadoras, que utilizam seu tempo livre para criar, de modo colaborativo, soluções para problemas, desenvolver projetos e ferramentas que atendam às suas necessidades.

De acordo com Marina Miranda, da empresa de consultoria Mutopo, com escritórios em São Paulo e Nova York, o crowdsourcing está mudando a forma de organização das empresas, em particular na maneira como elas se relacionam com as pessoas, mas também no tipo de investimento, rede de contatos, ativos e dados das empresas. "A internet mudou a atitude das pessoas. Agora elas também criam o conteúdo que consom em e isso modificou também a sua forma de consumir”, esclarece Marina. 

Colaboração

O coworking significa o encontro de empreendedores que buscam um ambiente colaborativo, propício ao crescimento do seu negócio e ao surgimento de novas ideias. É um espaço bem equipado com mobiliários de escritório, telefone e internet para ser utilizado por profissionais "avulsos" que precisam de um local para trabalhar e receber seus clientes. “A colaboração é a base do coworking, onde uma pequena ideia pode se transformar em um grande projeto, simplesmente pela intensa troca de informações e pela ajuda mútua”, afirma Ana Dragonetti, da Pto de Contato, empresa de coworking localizada em São Paulo.

Outra forma de adquirir vantagens competitivas no mercado é por meio da estratégia open innovation. Por esse modelo de gestão, as empresas buscam ideias inovadoras internamente e em fontes como universidades, outras empresas e público em geral.

 

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