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Indústria e Comércio - 02/04/2012 - 14h21

Correios superam metas de qualidade estabelecidas




Por Redação Pantanal News/Governo Federal

Investimento para 2012 chega a R$ 847 milhões

O resultado do cumprimento das metas de qualidade dos serviços postais básicos, em seus dois primeiros meses de vigência, é de sete metas superadas, num conjunto de oito. As metas foram estabelecidas em dezembro de 2011, em portaria do Ministério das Comunicações e englobam recebimento e entrega de cartas; cartões postais, impressos simples, encomendas não urgentes e telegramas.

Os investimentos para este ano estão na ordem de R$ 847 milhões e há uma expectativa de melhora nos índices a partir da injeção de recursos em agências, pessoal, centros de operações e terminais de carga. O presidente da empresa, Wagner Pinheiro de Oliveira, afirma que “devemos estas conquistas ao profissionalismo dos trabalhadores da empresa, que se empenham em alcançar e superar metas, e às melhorias que foram feitas em infraestrutura, gestão de pessoal e tecnologia”.

Entrega - Mais de 95% das cartas postadas foram entregues em até dois dias úteis no mesmo estado, o que significa que a meta foi superada em 5%. A entrega de encomendas estaduais não urgentes em até quatro dias úteis, que também tem meta de 90%, foi superada em 4,8%. 

A superação também foi alcançada na entrega de impressos, tanto em âmbito estadual quanto nacional. O índice de entrega de impressos simples, na mesma unidade da Federação, que precisa acontecer em até quatro dias úteis, superou em mais de 8% a meta, com média de 98,7% no primeiro bimestre. A única das oito metas não alcançadas foi a da entrega de telegramas, com prazo de entrega de até quatro horas. A média dos dois meses foi de 94,33%, sendo que a meta era de 95%.

 

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Comentários
franco nero, em 06/04/2012 - 18h50

isso nos conseguimos sem sermos valorizados pela empresa. imagine se fossemos. bateriamos todos os correios do mundo

 
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